В Тюменском индустриальном университете ведется работа по созданию корпоративной базы знаний. Это онлайн-библиотека, где хранится информация о всех бизнес-процессах университета. База знаний может содержать ответы на часто задаваемые вопросы, перечни процедур, шаблоны документов и другую полезную информацию.

Когда документы хранятся на разных ресурсах, на их поиски затрачивается много времени и сил. Поэтому нужна единая база знаний для систематизации информации и ее наглядности.

Информация в базе знаний будет представлена по разделам и в алфавитном порядке. Сотрудники университета смогут быстро и легко найти нужный приказ, отчет, шаблон документа, инструкцию. Больше не нужно задавать вопросы и отвлекаться от работы в попытках найти нужную информацию. Достаточно зайти в корпоративную базу знаний, выбрать нужный раздел и найти ответ на свой вопрос. Искать информацию можно будет по алфавиту или с помощью строки поиска.

Корпоративная база знаний предназначена для всех сотрудников университета, а для конкретных отделов будут созданы специальные разделы базы знаний.

Доступ к корпоративной базе знаний возможен только во внутренней локальной сети университета.

Уже сейчас в корпоративной базе знаний ТИУ есть перечень заявок и инструкции по их созданию в системе «1С: Документооборот». Ознакомиться можно по ссылке: https://wiki.tyuiu.ru/index.php/Категория:Заявки

Со временем база знаний будет расширяться, а сотрудники смогут создавать страницы и даже разделы.